Le cross-média est le principe de la mise en réseau des médias. Dès lors, l’enjeu et l’intérêt des stratégies cross-média est de faire naître de ses interactions, des synergies générant des services à valeur ajoutée. Mais ce n’est pas que cela.
Formation : le marketing relationnel
Dans le cadre de mon contrat de formateur webmarketing pour le compte de l’EMWeb, l’école des métiers du web, j’ai mis en place un cours sur le marketing relationnel. Une nécessité dans un monde où personnalisation et individualisation de la relation sont devenues la norme.
