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Formation aux outils CRM

13 mai 2014 Par Laurent Matignon

Tout savoir sur la Gestion de la Relation Client sous un angle pragmatique, via la maîtrise des outils CRM: tel est l’objectif de cette formation CRM.

Classé sous :Définition Balisé avec :CRM Gestion de la relation client, EMWeb avis

Le relationship marketing, c’est quoi ?

23 août 2013 Par Laurent Matignon

La traduction de « relationship marketing », c’est « marketing relationnel », évidemment ! En fait, non. C’est un peu plus subtil que ça.

Classé sous :Définition Balisé avec :Relation de confiance, CRM Gestion de la relation client, Marketing relationnel

Le lead nurturing, c’est quoi ?

22 août 2013 Par Laurent Matignon

Qui n’a jamais rêvé de rencontrer un prospect, de prendre les temps de le connaître, de nouer des liens… et d’en faire un client heureux ? Ne rêvez plus : le lead nurturing est là.

Classé sous :Définition Balisé avec :CRM Gestion de la relation client, Marketing relationnel

Formation marketing participatif

5 juillet 2013 Par Laurent Matignon

Le marketing participatif selon Danone et sa Danette, on voit tous à peu près à quoi cela ressemble. Mais il s’agit d’une technique beaucoup plus large.

Classé sous :Définition Balisé avec :EMWeb avis, Formation marketing internet, Stratégie de communication sur internet

Qu’est-ce qu’un QR code ? A quoi ça sert ?

4 juillet 2013 Par Laurent Matignon

Le QR code reste bien mystérieux pour le commun des mortels. Mais il est aussi un des meilleurs outils de communication cross-média.

Classé sous :Définition Balisé avec :Stratégie de communication sur internet, Internet histoire et origine, EMWeb avis

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