Qui n’a jamais été tenté de publier sur internet un faux témoignage positif sur sa marque ou son produit ? Une pratique dangereuse qui se retourne le plus souvent contre son auteur.
Témoignages clients : l’avis des consommateurs rassure les internautes
Lorsqu’ils arrivent sur votre site, vos visiteurs ignorent peut-être tout de vous. Les avis de vos clients les rassurent et permettent de remédier à cela.
Exemple d’arnaque sur ebay : Jérôme Weber
Se faire arnaquer n’est jamais un bon moment. Mais n’apprend-on pas de ses erreurs ? Retour sur un vol sur ebay orchestré par Jérôme Weber.
Le relationship marketing, c’est quoi ?
La traduction de « relationship marketing », c’est « marketing relationnel », évidemment ! En fait, non. C’est un peu plus subtil que ça.
