Ciblage publicitaire internet

Les spécificités de la publicité sur Internet

Internet est un média à part car il possède certaines caractéristiques des médias « traditionnels » et du marketing direct.

En effet,  il dispose de quatre caractéristiques propres au marketing direct, à savoir :

• le ciblage publicitaire internet,
• l’interactivité,
• la remontée des informations,
• et la possibilité de procéder à des tests (de création, de support…).

Le ciblage publicitaire internet

Le marketing sur Internet convient parfaitement pour des marchés de niche : la promotion du Coca-Cola sur Internet n’a aucun intérêt, celle des clubs de golf y est optimale.

Telle est la conclusion pour le moins lapidaire d’un article publié dans l’Ordinateur Individuel n°1427.

Sans être aussi tranché, nous ne pouvons que reconnaître que, puisque l’internaute se rend de lui-même sur le site, il ne peut qu’être réceptif au message de l’annonceur. Du véritable marketing one-to-one, c’est-à-dire par définition parfaitement adapté au profil du consommateur.

Pourtant, il convient de rappeler que la population internaute belge est loin d’être comparable à la population globale. Par exemple, les internautes sont pour l’essentiel masculins, assez jeunes, plutôt aisés, comme nous l’avons vu. Cela dit, il est plus que probable que la Belgique va suivre la même voie que les Etats-Unis, avec une population internaute qui va peu à peu se confondre, en terme de profil, avec la population globale.

Le ciblage publicitaire internet est une nécessité !

Aussi original soit-il, Internet n’échappe pas à la règle que suit tout média : l’annonceur doit chercher à optimiser la combinaison « puissance » et « affinité », c’est-à-dire faire de la publicité sur un site à fort trafic, tout en recherchant une adéquation maximale entre la cible internet et le site de l’annonceur.

Signalons que de nombreux sites soumettent des questionnaires en ligne à leurs visiteurs, ce qui permet de leurs proposer de la publicité ciblée. C’est notamment le cas des services de mails gratuits (parmi les plus connus, citons Hotmail ou encore Caramail), et des versions en ligne des grands journaux américains (Wall Street Journal, Financial Time…), qui proposent leurs services gratuitement après le remplissage d’un formulaire très complet.

Mais là encore, malgré la présence de filtres, comme par exemple l’obligation de mettre un « @ » dans une adresse e-mail, rien n’oblige l’internaute à donner des renseignements exacts. Nous verrons d’ailleurs que bon nombre d’internautes ne jouent pas vraiment le jeu.

[Deux documents intéressants sur le ciblage publicitaire internet :

• La publicité ciblée en ligne (document CNIL) [PDF] (lien supprimé car le document n’est plus disponible)
• Ciblage publicitaire internet et respect de l’internaute (document IAB France)]