Outils de mesure d’audience internet

Les outils de mesure d’audience professionnels sur internet : « c’est déjà demain » ?

N’existe-t-il pas des outils de mesure d’audience internet qui associent précision et souplesse d’utilisation, sans pour autant présenter ce côté mouchard qui dessert les cookies et pourrait conduire à une forte limitation de leur utilisation ?

Le marqueur, précurseur des outils de mesure d’audience internet professionnels

Suite à des réunions dirigées par Médiamétrie et le CESP, Régie On Line a proposé une méthode simple de contrôle et de certification de la fréquentation des sites sur Internet. Celle-ci consiste à inclure une image de 1*1 pixel, invisible aux yeux de l’internaute, sur la page contrôlée. Le nombre de pages vues découle directement du nombre de fois où cette image est téléchargée.

Cette méthode pourrait être appliquée dans le cadre d’une déclaration sur l’honneur de la part des éditeurs qui adhéreraient à cette procédure, et qui accepteraient ainsi de se soumettre à ces contrôles sous forme de sondages réguliers, qu’il serait facile d’extrapoler et de comparer aux déclarations des éditeurs et des régies.

Cette méthode des « marqueurs » présente comme avantages majeurs d’être facile à mettre en place, d’offrir des résultats fiables quant au nombre de pages vues, et d’être peu onéreuse.

Cybermonitor : l’outil de mesure d’audience internet de Médiamétrie

A la demande de la profession et en étroite liaison avec elle, Médiamétrie a mis au point un système de mesure de la fréquentation des services en ligne, afin d’en faciliter le développement et d’en accompagner la croissance.

Cette mesure est établie à partir de chiffres qui sont produits par Médiamétrie, selon un processus de collecte transparent et une procédure de traitement complète et rigoureuse. La trace des requêtes des internautes est enregistrée dans le serveur de contrôle de Médiamétrie, qui est entièrement dédié à cette fonction.

Les fichiers de contrôle qu’il produit retracent à tout moment, et de manière exhaustive, l’état des échanges d’informations entre les internautes et le serveur de l’éditeur, et entre les internautes et les serveurs de proximité, les proxys : la fréquentation d’un site est ainsi considérée dans sa globalité.

Notre logiciel a le mérite d’être indépendant et il résout le problème du proxy,

souligne ainsi Michel Jerletton de Médiamétrie

(Source : www.strategies-online.com/05/02/1999/hebdo/zoomarticle5.html) [l’article n’est plus disponible en ligne]

En effet, Cybermonitor fonctionne selon un double système de traitement. Le fichier de contrôle produit par le serveur de Médiamétrie rassemble la totalité des requêtes effectuées (sur les pages mesurées) par un visiteur. Son traitement fournit des données de la fréquentation globale du site. Le croisement avec le fichier log d’exploitation du site, qui ne tient pas compte des pages chargées à partir des proxys, permet alors, par sondage répétitif, d’enrichir et d’affiner les mesures, afin de produire les chiffres précis de mesure de fréquentation.

Cybermonitor propose à la carte les indicateurs suivants :

• la visite de site,
• la visite de section,
• la visite de page,
• le nombre de pages vues,
• le nombre d’ad-clic,
• le nombre de clic-trough,
• la provenance,
• le type de navigateur et de plate-forme,
• l’origine géographique,
• la déclinaison des mois, semaines, jours et heures des indicateurs (notions que nous éclaircirons plus loin).

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Comme nous l’avons vu, l’auto-estimation n’est pas – ou en tout cas n’est plus – une solution acceptable pour mesurer l’audience d’un site, car de trop nombreux biais existent. Les cookies, s’ils sont très précieux quant au traçage du comportement des internautes, ont quant à eux un avenir très incertain. Il nous semble de ce fait judicieux de se tourner vers les nouveaux outils de mesure d’audience internet professionnels, qui ne cessent de s’affiner.

(crédit photo Outils de mesure d’audience internet : Robert Couse-Baker)