Changer de site

Conseil SEO Webmarketing

  • Consultant SEO
  • Consultant webmarketing
  • Créer un site
Vous êtes ici : Accueil / Histoire d'internet / Mass-media : modèle de communication

Mass-media : modèle de communication

30 juin 2012 Par Laurent Matignon

Cet article est le numéro 12 sur 50 au sein de Mémoire de fin d'étude marketing communication internet

Mémoire de fin d'étude marketing communication internet
  • Plan de communication : comment favoriser l’intégration d’internet ?
  • Publicité sur le net : état des lieux
  • Nom de domaine .be, trafic et e-business
  • Internet en Belgique : les internautes belges
  • Histoire de la publicité sur internet
  • Les bannières publicitaires
  • Publicité interstitielle
  • Sponsoring publicitaire internet affiliation
  • Pop-up window (double-fenêtre), fond de page
  • E-mail publicitaire : avantages et inconvénients
  • Annonceurs publicitaires internet
  • Internet média interactif
  • Mass-media : modèle de communication
  • Analyse de la demande des utilisateurs finals
  • Interactivité web : définition et mesure
  • Publicité sur internet : avantages et inconvénients
  • Mesure de l’audience internet
  • Données internet : vers une nécessaire quantification et uniformisation
  • Cookies internet : éviter l’indigestion
  • Auto-estimation d’audience internet
  • Outils de mesure d’audience internet
  • Hits internet : définition et mesure
  • Source de trafic internet, provenance du visiteur
  • Nombre de pages vues
  • Nombre de clics
  • Temps de visite moyen par clic
  • Mesure du coût publicitaire internet
  • Efficacité de la publicité sur internet
  • Ciblage publicitaire internet
  • Interactivité web publicitaire et éditoriale
  • DoubleClick DART : outil de mesure et de gestion de campagne
  • Test publicitaire internet
  • Mémorisation publicité internet, reconnaissance, agrément
  • Efficacité des bannières publicitaires internet
  • Marché de la publicité en ligne : la maturité
  • Supprimer les bannières publicitaires ?
  • Freins à la communication sur internet
  • Tarification publicitaire internet : les différents modèles
  • Le média Internet : cher ou bon marché ?
  • Les annonceurs publicitaires boudent le web
  • Culture du web : In Big Browser We Trust
  • Agences de communication : web culture à venir
  • Nouvelles formes de publicité sur internet
  • Agence globale ou agences spécialisées ?
  • Jeux interactifs en ligne et VirtualTAG
  • Nouveaux formats publicitaires web : Superstitiel, Adpointer
  • Élaborer une stratégie marketing : le rôle de conseil des agences
  • Internet, canal de distribution efficace ?
  • Conclusion du mémoire de fin d’étude
  • La ruée vers l’or en ligne

Le modèle classique de la communication des mass-media

Depuis leur introduction par Katz et Lazarsfeld en 1955, tous les modèles marketing traditionnels qui s’appliquent à la communication de masse fonctionnent selon un procédé unilatéral : un seul émetteur diffuse un message à plusieurs récepteurs.

A lire aussi :  Tarification publicitaire internet : les différents modèles

Mass-media modèle de communication classique

Un modèle de communication des mass-media à sens unique

Il n’y a aucune interaction entre l’émetteur et le récepteur.

Il manque au communicateur, et ceci tient à la construction technique des moyens de communication de masse, un feed-back direct pour poursuivre son action.

(Alphons Silbermann, Communication de Masse. Eléments de Sociologie empirique, 1981, 36)

L’annonceur ne peut obtenir cette information qu’a posteriori, en procédant par exemple à des analyses d’impact.

Sur le web, au contraire, ces informations sont disponibles immédiatement – même si leur récolte est loin d’être aisée, comme nous le verrons par la suite.

Le modèle de communication cybernétique

La cybernétique est une science qui a pour objet l’étude des mécanismes de communication et de contrôle dans les machines et chez les êtres vivants.

(Robert, 1985)

Le système de communication introduit par la cybernétique est le suivant :

Modèle de communication cybernétique

La rétroaction fait partie intégrante de ce schéma. Le feedback devient la source de l’interaction entre les protagonistes. Chaque interaction sert de point de départ à une nouvelle : ainsi, les rôles d’émetteur et de récepteur peuvent s’alterner entre les acteurs.

Il s’agit d’un système de régulation cyclique, où la modification d’une grandeur de sortie réagit elle-même sur les grandeurs d’entrée, et ce, à des fins de correction-rétroaction, donc qui peut soit maintenir l’équilibre du système, soit le modifier.

(Alphons Silbermann, 1981, 37)

L’interactivité serait un type de communication qui suit un schéma non linéaire dans lequel les intervenants jouent simultanément le rôle d’émetteur et de récepteur.

Le modèle de communication interactif

Le concept d’un média interactif exploite cette rétroaction. Ce modèle métamorphose la relation de base qui unit traditionnellement l’annonceur au prospect. Il ne s’agit plus d’un processus à sens unique dans lequel un seul émetteur diffuse son message à un public passif, mais d’un type de relation dans lequel les récepteurs peuvent activement se transformer en émetteurs.

A lire aussi :  Nouveaux formats publicitaires web : Superstitiel, Adpointer

Ce type de rapport à double sens peut être modélisé comme suit :

Modèle de communication interactif

Source : Henry Jules, Marketing Direct, 1997, syllabus du cours de première licence, Bruxelles IHECS

La zone grisée correspond à l’étendue de la connaissance que l’émetteur accumule sur son prospect au cours de l’interaction. Elle représente également l’accroissement qualitatif du message de l’annonceur et son degré de personnalisation. Celui-ci s’affine à mesure que la connaissance des besoins exprimés par son interlocuteur se précise.

Les médias interactifs introduisent ainsi une notion fondamentale dans la communication publicitaire : l’adaptabilité. Au terme d’une série d’échanges, les motivations du prospect commencent à apparaître. Il est dès lors possible, si l’on conserve une trace de l’ensemble du parcours interactif de l’utilisateur à l’intérieur de l’annonce-cible, de dresser de lui un portrait-robot qui peut servir à établir la cartographie de ses centres d’intérêt.

 

[plus d’infos sur les Mass-media (médias de masse) et le modèle de communication sur Wikipedia]

Naviguer au sein de cette série d'articles :<< Internet média interactifAnalyse de la demande des utilisateurs finals >>

Laurent Matignon

Diplômé de l'EDHEC programme Grande Ecole en 2000, j'ai évolué durant plusieurs années au sein d'agences web de référence à Paris avant de devenir indépendant. Je suis aujourd'hui consultant SEO à Nice, autrement dit consultant en référencement et consultant en webmarketing freelance en région PACA Provence-Alpes-Côte d'Azur (Nice, Cannes, Sophia Antipolis, Monaco, Toulon, Marseille, Aix...), avec des clients aussi bien en France qu'à l'étranger.

Classé sous :Histoire d'internet Balisé avec :EDHEC Business School Lille, Mémoire EDHEC marketing

Article précédent : « Internet média interactif
Article suivant : Analyse de la demande des utilisateurs finals »
Contactez-moi

Blog

  • Un lien naturel « non naturel » pour Google
  • Comment sortir d’une pénalité Google ?
  • Formation aux outils CRM
  • Une formation en référencement sans les bases du SEO ?
  • Laisser de faux avis sur internet, c’est un métier !

Newsletter

Recevez gratuitement les conseils d'un consultant indépendant senior, directement dans votre boîte mail.

20 ans d'expérience en SEO (référencement naturel) et marketing digital !

  • Audit de site
  • Pourquoi un consultant freelance ?
  • Témoignages clients
  • Prestations
  • Blog SEO Webmarketing
  • Livres webmarketing
  • Contact
  • Mentions légales
  • Politique de confidentialité
  • Partenaires
  • Instagram
  • Linkedin
  • Twitter

Tous droits réservés © 2023 · Laurent Matignon

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies.